PREGUNTAS FRECUENTES
SERVICIOS Y POLITICAS
Para agendar y confirmar cualquier cita es necesario realizar un anticipo mínimo de $300.00 pesos, que deben ser abonados lo antes posible de lo contrario la cita se cancela automáticamente. Este anticipo es intransferible a otra persona. El resto del servicio se paga al finalizar.
Studio Eyo requiere que tu cita se cancele, antes de las 4:00 pm del día anterior a la misma, vía Whatsapp o llamada telefónica. De lo contrario no se devolverá el deposito.
Si hay reembolso del depósito cuando:
- Cancelas, al menos 1 día antes de tu cita (antes de las 4:00pm). Este será reembolsado como se haya recibido, si se realizó por medio de transferencia o depósito, se devolverá por medio de transferencia. Si fue en efectivo se deberá pasar por ellos, y se tendrá solamente 3 días para recogerlos en el studio (contando como primer día, el día de la cancelación).
- También puedes dejar el depósito para una próxima cita.
No hay reembolso del depósito cuando:
- No cancelas tu cita antes de las 4:00 pm del día anterior.
- No acudes a tu cita.
- Llegas más de 20 minutos tarde a tu cita.
- Cuando quires cambiar la fecha de tu cita, después de las 4:00 pm del día anterior a esta misma.
Studio Eyo requiere que traigas al menos el 50% de tus extensiones de pestañas para que tu cita cuente como retoque. Si tienes menos del 50%, es posible que necesites reagendar para otro momento. En dado caso de que antes de acudir a tu cita ya sepas que traes menos del 50% de tus extensiones de pestañas, puedes adelantar tu cita o agendar directamente como set nuevo.
Máximo de tolerancia 10 minutos, pasados los 10 minutos se cobra un recargo de $100.00 y pasados los 20 minutos la cita será cancelada automáticamente.
En Studio Eyo trabajamos constantemente en mejorar la experiencia para nuestros clientes. Por este motivo No admitimos que nuestros clientes traigan acompañantes o niños. Tu tranquilidad, como la de nuestro equipo, es lo más importante.
No, al ser un procedimiento no invasivo tus pestañas se mantendrán saludables. No sentirás ni peso extra en los parpados ni incomodidad en tu día a día.
Eso si, necesitas siempre acudir con profesionales.
Debido al ciclo de vida natural de las pestañas por día perdemos de 1 a 5 pestañas naturales , lo que se traduce a un promedio de 30 pestañas caídas al término de los 15 días, por ende es necesario realizar un retoque para así mantener tu set hermoso y fresco.
- Acudir a tu retoque cada 15 días.
- No mojarlas dentro de las primeras 24 horas después de la aplicación.
- No tallar, jalar, rizar o aplicar rímel ni productos aceitosos.
- Evita el vapor y temperaturas calientes directamente sobre las extensiones de pestañas.
- Lavar diariamente con espuma especial para evitar infecciones y prolongar la vida de las extensiones de pestañas
Si, cuentas con 3 días de garantía, contando como el primero el día que te realizaste el set. Esta garantía se hará efectiva en caso de una caída excesiva (teniendo en cuenta una caída mayor a la caída normal de nuestras pestañas naturales), o una alergia, en este caso se te retiran las extensiones sin costo.
No, ya que no son colocadas directamente en el párpado sino que se adhieren a tus pestañas a una distancia prudente respetando la zona de crecimiento.
Eso solo podemos saberlo mediante una prueba rápida del adhesivo y parche, acudiendo a nuestro salón. Es totalmente gratis.
Si, no existe riesgo para mujeres embarazadas. Es importante considerar que durante el primer trimestre de embarazo la caída puede ser prematura, ya que es cuando se experimentan más cambios hormonales en el embarazo. Los retoques suelen ser antes de los 15 días.
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